Verstärken Sie unser Team als Customer Support Agent!

Haben Sie eine Leidenschaft dafür, Menschen zu helfen und Probleme zu lösen? Suchen Sie eine Stelle, bei der Sie Ihre Kommunikations- und Empathiefähigkeit einsetzen können?

Wir bei Balufy.com suchen einen Kundenbetreuer zur Verstärkung unseres Teams. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, geduldig sind und es lieben, Lösungen zu finden, dann ist dies die richtige Gelegenheit für Sie!

In dieser Funktion sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und helfen ihnen, ihre Fragen effizient und freundlich zu lösen. Sie werden für die Bearbeitung von Anrufen, E-Mails und Chats verantwortlich sein und sicherstellen, dass unsere Kunden einen außergewöhnlichen Kundenservice erhalten. Wir bieten ein kollegiales Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und ein Team, das Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen.

Stellenbeschreibung:

Wir suchen einen Spezialist für Kundenbetreuung um persönliche Unterstützung zu bieten und Fragen unserer Gäste und Eigentümer zu beantworten.

Zuständigkeiten:

• Beantwortung von Anfragen und Lösung von Problemen per Telefon, Chat und E-Mail.
• Bereitstellung von Informationen über unsere Immobilien und Dienstleistungen.
• Sicherstellung einer zufriedenstellenden Kundenerfahrung.

Anforderungen:

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Frühere Erfahrungen im Kundendienst.
• Bereitschaft zur Arbeit in Wechselschichten.