1. touristische Unterkünfte (Villen und Grundstücke)
- Stornierungen in schriftlicher Form (E-Mail oder Post).
- Stornierung 60 Tage oder mehr im Voraus: Verlust von 50% der Anzahlung.
- Stornierung innerhalb von weniger als 60 Tagen: keine Erstattung.
- Im Falle der Wiedervermietung der Immobilie:
- Rückerstattung abzüglich 15% Bearbeitungsgebühr.
- Abzüglich der Differenz für einen eventuellen ermäßigten Tarif.
2. Bootsverleih
- 30 Tage oder mehr vor dem Termin: volle Rückerstattung.
- Zwischen 29-15 Tagen: 50% Strafe.
- Weniger als 15 Tage: keine Erstattung.
- Ungünstige Wetterbedingungen:
- Option 1: Änderung des Datums ohne zusätzliche Kosten (je nach Verfügbarkeit).
- Option 2: Vollständige Erstattung.
3. Autovermietung
- 30 Tage oder mehr vor dem Termin: volle Erstattung 29-15 Tage: 50% Strafe.
- Zwischen 29-15 Tagen: 50% Strafe.
- Weniger als 15 Tage: keine Erstattung.
4. Premium-Erlebnisse
- 7 Tage oder mehr vorher: volle Rückerstattung.
- Zwischen 6-2 Tagen: 50% Strafe.
- Weniger als 48 Stunden: keine Erstattung
- Schlechte Wetterbedingungen: Möglichkeit der kostenlosen Verschiebung oder der vollständigen Rückerstattung.
5. Concierge-Dienste
- Die Kosten werden nicht zurückerstattet, wenn die Dienstleistung bereits in Anspruch genommen wurde.
- Personalisierte und nicht übertragbare Dienstleistungen
- Modifikationen je nach Verfügbarkeit
