Cookie-Richtlinie

WAS SIND COOKIES UND WIE VERWENDET DIE BALUFY-WEBSITE SIE?

Cookies sind Dateien, die die von Ihnen genutzte Website oder Anwendung auf Ihrem Browser oder Gerät (Smartphone, Tablet oder angeschlossener Fernseher) installiert, während Sie die Seiten oder die Anwendung besuchen, und die Informationen über Ihren Besuch speichern. Wie die meisten Webseiten verwendet auch das Webportal von BALUFY Cookies, um:

  • die korrekte Funktion der Webseiten zu gewährleisten.
  • Ihre Präferenzen zu speichern, wie z.B. die gewählte Sprache oder Schriftgröße.
  • Ihr Surfverhalten zu verstehen.
  • Anonyme statistische Informationen zu sammeln, z.B. welche Seiten Sie besucht haben oder wie lange Sie sich auf unseren Plattformen aufgehalten haben.

Die Verwendung von Cookies ermöglicht es uns, Ihr Surferlebnis zu optimieren, indem wir die angebotenen Informationen und Dienste auf Ihre Interessen abstimmen und Ihnen so bei jedem Besuch ein besseres Erlebnis bieten. Die Website von BALUFY verwendet Cookies, um zu funktionieren, sich anzupassen und die Benutzerführung so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Cookies werden nur mit einem anonymen Nutzer und seinem Computer/Gerät in Verbindung gebracht und liefern keine Hinweise, die auf persönliche Daten schließen lassen. Sie können jederzeit auf die Einstellungen Ihres Browsers zugreifen, um die Installation von Cookies, die von der Website von BALUFY gesendet werden, zu ändern und/oder zu blockieren, ohne den Zugriff auf den Inhalt zu verhindern. Allerdings kann die Qualität des Dienstes beeinträchtigt werden. Nutzer, die den Registrierungsprozess abgeschlossen oder sich mit ihren Zugangsdaten angemeldet haben, können auf personalisierte Dienste zugreifen, die auf ihre Präferenzen zugeschnitten sind und auf den persönlichen Informationen basieren, die bei der Registrierung angegeben und im Cookie des Browsers gespeichert wurden. Die E-Mail-Marketing-Tools von BALUFY verwenden kleine, unsichtbare Bilder in den E-Mails. Mit dieser Technologie können wir feststellen, ob eine E-Mail gelesen wurde, wann sie gelesen wurde, von welcher IP-Adresse sie abgerufen wurde, usw. Mit diesen Informationen führen wir statistische und analytische Studien über den Versand und den Empfang von E-Mails durch, um die vom Nutzer abonnierten Dienste zu verbessern und ihm interessante Informationen anzubieten.

WARUM SIND COOKIES WICHTIG?

    • Aus technischer Sicht ermöglichen sie ein effizienteres Funktionieren der Website und eine Anpassung an die Präferenzen der Nutzer, wie z. B. die Speicherung der Sprache, der Währung oder die Erkennung des Zugangsgeräts.
    • Sie schaffen Schutz- und Sicherheitsstufen, die Cyberangriffe auf die Website oder ihre Nutzer verhindern oder erschweren.
    • Sie ermöglichen es den Medienmanagern, die durch Cookies gesammelten statistischen Daten zu kennen, um die Qualität und die Erfahrung ihrer Dienste zu verbessern.
    • Sie optimieren die Werbung, die wir den Nutzern zeigen, indem sie Inhalte anbieten, die ihren Interessen am besten entsprechen.

WELCHE ART VON COOKIES VERWENDEN WIR AUF BALUFY?

    • Analytische Cookies: Für die regelmäßige Wartung und um den bestmöglichen Service für den Benutzer zu gewährleisten, verwendet diese Website «analytische» Cookies, um Aktivitätsstatistiken zu sammeln. Die gesammelten Informationen sind immer anonym, so dass es unmöglich ist, eine Verbindung zwischen dem Surfverhalten und natürlichen Personen herzustellen. Die Nutzer können ihre individuelle Aktivität mit Hilfe von Opt-out-Systemen ausschließen, die von den Anbietern der Analysesysteme, die diese Cookies verwenden, wie z. B. Google Analytics, bereitgestellt werden. Diese Website kann mehrere solcher Systeme verwenden, und die vollständige Liste ist am Ende dieses Dokuments zu finden.
    • Andere Cookies für den internen Gebrauch: Darüber hinaus kann diese Website verschiedene Cookies verwenden, um Benutzersitzungen über verschiedene «Logins» zu privaten oder selbstverwalteten Bereichen aufrechtzuerhalten. Die Deaktivierung dieser Cookies führt in der Regel zu Unannehmlichkeiten für die Nutzer in Form von blockierten Funktionen, so dass sie für den Betrieb dieser Website unerlässlich sind. Auch hier kann die vollständige Liste am Ende dieses Dokuments eingesehen werden.
    • Cookies, die von sozialen Netzwerken verwendet werden: Soweit Social Plugins verwendet werden, kann diese Website außerdem an verschiedenen sozialen Netzwerken wie Facebook teilnehmen, die es den Nutzern ermöglichen, interessante Inhalte mit ihrem sozialen Umfeld zu teilen. Die installierten Cookies und die entsprechenden sozialen Netzwerke können in der Cookie-Liste am Ende dieses Dokuments überprüft werden.
    • Cookies, die von externen Inhalts-Add-ons verwendet werden: Diese Website kann Add-ons zur Visualisierung von Inhalten verwenden, wie z. B. Google Maps zur Anzeige geografischer Standorte. Ihre Verwendung beinhaltet manchmal das Senden bestimmter Cookies, die am Ende des Dokuments beschrieben werden. Einige dieser Cookies werden von den Anbietern dieser Add-ons installiert und verwaltet und können von dieser Website nicht eingesehen werden.
    • Cookies von Drittanbietern zur Anpassung der Werbung: Diese Website kann Ad-Server und damit verbundene Cookies verwenden, um Profile auf der Grundlage von Präferenzen und Verhalten zu erstellen. Wenn dies der Fall ist, werden sie in der Liste am Ende dieses Dokuments aufgeführt und werden nicht installiert, es sei denn, der Benutzer akzeptiert die Cookie-Richtlinie, nachdem er beim Zugriff auf die Website darüber informiert wurde, und setzt das Surfen fort.

BEZIEHUNG UND BESCHREIBUNG VON COOKIES. NIVEAUS DER INTRUSIVITÄT:

Die nachstehende Tabelle fasst die oben genannten Cookies zusammen und enthält ein Kriterium für den «Intrusivitätsgrad» auf einer Skala von 1 bis 3, wobei:

    • Stufe 1: Es handelt sich um Cookies für den internen Gebrauch, die für den Betrieb der Website und somit für den angeforderten Dienst unerlässlich sind, sowie um Cookies, die von Dritten verwaltet werden und ausschließlich dazu dienen, das ordnungsgemäße Funktionieren externer Inhaltserweiterungen zu gewährleisten, und die daher für die korrekte Darstellung dieser Website erforderlich sind.
    • Ebene 2: Es handelt sich um anonyme, analytische Cookies für den internen Gebrauch, die für die Pflege des Inhalts und der Navigation erforderlich sind und ausschließlich von dieser Website verwaltet werden.
    • Stufe 3: Entspricht Cookies, die von Dritten verwaltet werden und die eine Nachverfolgung des Nutzers über andere Websites oder Dienste hinweg ermöglichen.

TABELLE DER AUF DIESER WEBSITE VERWENDETEN COOKIES

Cookies von Drittanbietern

Art Erfasste Informationen Zweck
Soziale Medien Diese Funktion verwendet Cookies, die mit den Seiten der sozialen Medien verknüpft sind und die Informationen nur dort speichern. Prüfen Sie die Bedingungen der jeweiligen Social-Media-Richtlinien. Steuern Sie die Interaktion mit externen Social-Media-Widgets (Facebook, Google und Twitter).
Statistische Analyse (Google Analytics) Erzeugen Sie eine anonyme Nutzer-ID, mit der Sie messen können, wie oft ein Nutzer die Website besucht. Außerdem werden der erste und letzte Besuch auf der Website, das Ende der Sitzung und die Herkunft des Nutzers aufgezeichnet. Messung des Website-Verkehrs.
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WIE KANN ICH DIESE COOKIES DEAKTIVIEREN ODER LÖSCHEN?

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AKTUALISIERUNG UNSERER COOKIE-POLITIK

Wir können die Cookie-Richtlinie unserer Website aktualisieren, daher empfehlen wir Ihnen, diese Richtlinie jedes Mal zu überprüfen, wenn Sie darauf zugreifen, um darüber informiert zu bleiben, wie und warum wir Cookies verwenden.

Letzte Aktualisierung: 07/15/2024

Signature Reserve

ideal for complete delegation

Everything in the Full horizon plan.

24/7 priority:

24-hour helpline, unlimited requests.

High Complexity Logistics

Night nautical charter coordination, private security, and aviation services.

Villa & Staff Management

Supervision and recruitment of domestic staff (Chefs, Nannies) and property maintenance.

"Last Minute" Access

Last-minute cancellation management to get that "impossible" spot on the island.

Off-Market Access

Invitations to private events and access to experiences not open to the general public.

Balufy Preferential Rates

Access to special conditions and exclusive discounts on our property rental, car hire, and charter platform.

YOUR EXCLUSIVE RESIDENCE

ES_Concierge_Mallorca_programme_Signature

Horizon Reserve

Ideal for an organised stay

Personalised assistance:

WhatsApp support available from 09:00 to 21:00. Includes up to 5 requests per day; additional requests available for €15 each.

Priority Mobility

Absolute priority for booking luxury vehicles and private drivers, even during periods of high demand.

Nautical Curation

Bespoke boat route design, including onboard catering and mooring reservations in exclusive coves.

Wellness & Home:

Coordination of wellness services (massages, training) and management of a full fridge upon your arrival.

Balufy Preferential Rates

Access to special conditions and exclusive discounts on our property rental, car hire, and charter platform.

DESIGN YOUR JOURNEY

ES_Concierge_Mallorca_programme_Horizon

Voyager Reserve

ideal for short stays or occasional support.

Personalised assistance:

WhatsApp support from 09:00 to 18:00. Includes up to 2 requests per day; additional requests available for €15 each.

Priority Mobility

Management and coordination of private transfers, VIP taxis, and airport transfers with no waiting.

Nautical Experiences

Access to our selection of Day Charters with preferential booking management.

Booking Management

Table reservations at restaurants and sun loungers at Beach Clubs (subject to availability).

Tailor-made itineraries:

Personalised recommendations based on your preferences.

Balufy Preferential Rates

Access to special conditions and exclusive discounts on our property rental, car hire, and charter platform.

BEGIN YOUR EXPERIENCE

Concierge Mallorca Voyage Programme

Property Management and Care

Enjoy peace of mind knowing that your residence is in the best hands. We take care of the comprehensive supervision of your home with the utmost discretion, ensuring that every detail is impeccable for your arrival or during your absence.

  • Supervision and Maintenance: Periodic technical inspections and preventive control of all the property's installations.
  • Domestic Service Management: Professional coordination and supervision of cleaning, gardening and outdoor maintenance staff.
  • Commissioning and Provisioning: Exhaustive preparation of the property and personalised purchase service prior to your stay.
  • Administrative Management: Control of supplies, attention to specialised suppliers and immediate resolution of logistical incidents.

Reservation Request

Maximum peace of mind for your home. We supervise and maintain your property with rigour and discretion, ensuring that everything is perfect in your absence or arrival.

EN_UK_Concierge-Property Management

Well-being and Health

Prioritise your balance. We bring the sanctuary of wellness directly to your door.

  • Spa treatments and massages in villa.
  • Personal trainers and Yoga/Pilates teachers.
  • Beauty treatments and private hairdressing.
  • Medical assistance and wellness coaching.

Reservation Request

Your well-being is our priority. We coordinate health, fitness and personal care services in the comfort of your residence or specialised centres.

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Experiences and Leisure

Create memories that last forever. We design local experiences impossible to find in guidebooks.

  • Charter of private yachts and sailing boats.
  • Exclusive tours of the Tramuntana and charming villages.
  • Access to private events and cultural experiences.
  • Elite sports (golf, tennis, sailing).

Reservation Request

We design unforgettable moments tailored to your needs. From days at sea to exclusive access to events, we manage your free time with excellence.

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Gastronomy and Bookings

The taste of Mallorca, reserved exclusively for you. Direct access to the most demanding palates.

  • Priority reservations in restaurants and Beach Clubs.
  • Private Chef Service and Showcooking in the villa.
  • Sommelier and private tastings of local wines.
  • Provisioning of villas (Premium welcome basket).

Reservation Request

Access to the most exclusive establishments and private culinary experiences. We take care of your gastronomic reservations with preferential treatment.

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Mobility and Transfers

Arrive at your destination with the elegance you deserve. We make sure that every journey is an extension of your comfort.

  • VIP Transfers (Airport/Port).
  • Private chauffeur available 24/7.
  • Luxury and sports car rental.
  • Logistics for events and groups.

Reservation Request

Please fill in your details below and our Concierge team will handle your request as a matter of priority.

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