POLÍTICAS DE CANCELACIÓN – BALUFY
1. Alojamientos turísticos (Villas y propiedades)
- Cancelaciones por escrito (email o correo postal)
- Cancelación con 60 días o más de antelación: pérdida del 50% del depósito
- Cancelación con menos de 60 días: sin derecho a reembolso
- En caso de realquiler de la propiedad:
* Reembolso menos 15% de gastos de gestión
* Menos la diferencia por posible tarifa reducida
2. Alquiler de barcos
- 30 días o más antes de la fecha: reembolso completo
- Entre 29-15 días: 50% de penalización
- Menos de 15 días: sin derecho a reembolso
- Condiciones meteorológicas adversas:
Opción 1: Cambio de fecha sin coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Opción 2: Reembolso completo del importe
3. Alquiler de vehículos
- 30 días o más antes de la fecha: reembolso completo
Entre 29-15 días: 50% de penalización
Menos de 15 días: sin derecho a reembolso
4. Experiencias Premium
- 7 días o más antes: reembolso completo
- Entre 6-2 días: 50% de penalización
- Menos de 48 horas: sin reembolso
- Condiciones meteorológicas adversas: posibilidad de reprogramación sin coste o reembolso completo
5. Servicios de Concierge
- No se realizan reembolsos una vez contratado el servicio
- Servicios personalizados y no transferibles
- Modificaciones sujetas a disponibilidad
Última actualización: 16 de abril de 2025
BALUFY
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1549 NE 123RD ST
NORTH MIAMI, FL 33161
EIN: 37-2030185