Geheimnisse für zufriedene Gäste und steigende Umsätze

Viele Gäste filtern die Suchergebnisse auf der Grundlage von Dienstleistungen. Wenn Sie alle von Ihnen angebotenen Dienstleistungen angeben, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Sie mehr Buchungen erhalten. Es ist jedoch wichtig, dass Ihr Eintrag ein genaues Abbild Ihrer Unterkunft ist und dass Sie ihn regelmäßig überprüfen und gegebenenfalls aktualisieren. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben und Sie weiterhin gute Bewertungen erhalten.

Welche Dienstleistungen erwarten die Gäste?

Die Gäste erwarten, dass ihnen während ihres Aufenthalts bestimmte Grundlagen zur Verfügung stehen, um sich zu waschen und zu schlafen wie nie zuvor.

  • Bettwäsche. Dazu gehören ein Spannbettlaken, eine Decke, ein Federbett oder ein Oberlaken und ein Kopfkissen pro Person mit einem entsprechenden Kissen.
  • Ordnungsgemäß funktionierende Schlösser. Wenn Sie ein Privatzimmer anbieten, müssen Sie ein Schloss am Eingang anbringen, der ausschließlich den Gästen vorbehalten ist. Wenn es sich um eine ganze Unterkunft handelt, müssen Sie es an der Haupttür anbringen.
  • Basis-Toilettenartikel. Sie müssen für Ihre Gäste sorgen:  
       - Shampoo und Spülung oder ein Shampoo mit Spülung.
       - Gel.
       - Handseife.
       - Zugang zu allen sanitären Einrichtungen, einschließlich einer Toilette mit Wasserspülung, einer Badewanne oder Dusche, einem Waschbecken sowie heißem und kaltem Wasser.

Ausstattung Viele Gäste entscheiden sich nur deshalb für eine bestimmte Unterkunft, weil sie über einen Swimmingpool, einen Whirlpool oder einen Fitnessraum verfügt. Wenn Sie eine dieser Einrichtungen anbieten, sollten Sie erwähnen, ob sie für die private Nutzung reserviert sind oder ob sie sie mit anderen teilen müssen.


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Viele Gäste filtern die Suchergebnisse auf der Grundlage von Dienstleistungen. Wenn Sie all jene einbeziehen, die

Signatur Reservierung

ideal zum vollständigen Delegieren

Alles vom Horizon Full Plan.

24/7 Priorität:

24-Stunden-Hotline, unbegrenzte Anfragen.

Hochkomplexe Logistik

Koordination von nächtlichen Bootscharter, privatem Sicherheitsdienst und Flugdiensten.

Villa & Personalverwaltung:

Überwachung und Einstellung von Hauspersonal (Köche, Kindermädchen) und Instandhaltung der Immobilie.

Zugang "Last Minute":

Managen von Last-Minute-Stornierungen, um diesen "unmöglichen" Platz auf der Insel zu bekommen.

Zugang Off-Market:

Einladungen zu privaten Veranstaltungen und Zugang zu exklusiven Erlebnissen, die nicht für die breite Öffentlichkeit zugänglich sind.

Balufy Vorzugspreise:

Zugang zu Sonderkonditionen und exklusiven Rabatten auf unserer Plattform für Immobilien-, Auto- und Chartervermietung.

IHRE EXKLUSIVE RESIDENZ

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Horizont Reservat

ideal für einen organisierten Aufenthalt

Persönliche Betreuung:

WhatsApp-Support von 09:00 bis 21:00 Uhr. Beinhaltet bis zu 5 Anfragen pro Tag; zusätzliche Anfragen sind für je 15€ erhältlich.

Priorität Mobilität

Absolute Priorität bei der Buchung von High-End-Fahrzeugen und privaten Fahrern, auch an Terminen mit hoher Nachfrage.

Nautische Kuratierung

Entwurf von maßgeschneiderten Bootsrouten, inklusive Catering an Bord und Reservierung von Liegeplätzen in exklusiven Buchten.

Wellness & Zuhause:

Koordination von Wellness-Services (Massagen, Trainings) und Management eines gefüllten Kühlschranks bei Ihrer Ankunft.

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ENTWERFEN SIE IHRE REISE

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Voyager Reserve

ideal für kurze Aufenthalte oder punktuelle Unterstützung.

Persönliche Betreuung:

WhatsApp-Unterstützung von 09:00 bis 18:00 Uhr. Beinhaltet bis zu 2 Anfragen täglich; zusätzliche Anfragen erhältlich für 15 € pro Stück.

Priorität Mobilität

Organisation und Koordination von privaten Transfers, VIP-Taxis und Flughafentransfers ohne Wartezeiten.

Nautische Erlebnisse

Zugang zu unserer Auswahl an Tageschartern mit bevorzugter Buchungsverwaltung.

Reservierungsverwaltung

Bestätigung von Tischen in Restaurants und Hängematten in Beach Clubs (je nach Verfügbarkeit).

Maßgeschneiderte Reiserouten:

Personalisierte Empfehlungen, basierend auf Ihren Vorlieben.

Balufy Vorzugspreise:

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STARTEN SIE IHR ERLEBNIS

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Verwaltung und Pflege von Immobilien

Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Wohnung in den besten Händen ist. Wir kümmern uns mit größter Diskretion um die umfassende Betreuung Ihres Hauses und sorgen dafür, dass bei Ihrer Ankunft oder während Ihrer Abwesenheit jedes Detail tadellos ist.

  • Beaufsichtigung und Wartung: Regelmäßige technische Inspektionen und präventive Kontrolle aller Anlagen des Objekts.
  • Verwaltung der häuslichen Dienstleistungen: Professionelle Koordination und Beaufsichtigung des Reinigungs-, Garten- und Außenpflegepersonals.
  • Inbetriebnahme und Bereitstellung: Ausführliche Vorbereitung des Objekts und personalisierter Kaufservice vor Ihrem Aufenthalt.
  • Verwaltungsmanagement: Kontrolle der Lieferungen, Betreuung der spezialisierten Lieferanten und sofortige Behebung von logistischen Zwischenfällen.

Reservierungsanfrage

Maximaler Seelenfrieden für Ihr Zuhause. Wir überwachen und pflegen Ihr Eigentum mit Strenge und Diskretion und sorgen dafür, dass in Ihrer Abwesenheit oder bei Ihrer Ankunft alles perfekt ist.

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Wohlbefinden und Gesundheit

Setzen Sie Ihr Gleichgewicht in den Vordergrund. Wir bringen das Heiligtum der Wellness direkt zu Ihnen nach Hause.

  • Spa-Behandlungen und Massagen in der Villa.
  • Personal Trainer und Yoga/Pilates Lehrer.
  • Schönheitsbehandlungen und privater Friseurbesuch.
  • Medizinische Unterstützung und Wellness-Coaching.

Reservierungsanfrage

Ihr Wohlbefinden ist unsere Priorität. Wir koordinieren Dienstleistungen in den Bereichen Gesundheit, Fitness und persönliche Betreuung in Ihrem Zuhause oder in spezialisierten Zentren.

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Erlebnisse und Freizeit

Schaffen Sie Erinnerungen, die für immer bleiben. Wir gestalten lokale Erlebnisse, die in Reiseführern nicht zu finden sind.

  • Vermietung von Privatjachten und Segelbooten.
  • Exklusive Touren durch die Tramuntana und charmante Dörfer.
  • Zugang zu privaten Veranstaltungen und kulturellen Erlebnissen.
  • Spitzensport (Golf, Tennis, Segeln).

Reservierungsanfrage

Wir gestalten unvergessliche Momente, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Von Tagen auf See bis hin zu exklusivem Zugang zu Veranstaltungen - wir gestalten Ihre Freizeit mit Bravour.

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Gastronomie und Buchungen

Der Geschmack von Mallorca, exklusiv für Sie reserviert. Direkter Zugang zu den anspruchsvollsten Gaumen.

  • Vorrangige Reservierungen in Restaurants und Beach Clubs.
  • Privater Kochservice und Showcooking in der Villa.
  • Sommelier und private Verkostungen von lokalen Weinen.
  • Bereitstellung von Villen (Premium-Willkommenskorb).

Reservierungsanfrage

Zugang zu den exklusivsten Lokalen und privaten kulinarischen Erlebnissen. Wir kümmern uns um Ihre gastronomischen Reservierungen mit Vorzugsbehandlung.

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Mobilität und Transfers

Erreichen Sie Ihr Ziel mit der Eleganz, die Sie verdienen. Wir sorgen dafür, dass jede Reise eine Erweiterung Ihres Komforts ist.

  • VIP-Transfers (Flughafen/Hafen).
  • Privater Chauffeur 24/7 verfügbar.
  • Vermietung von Luxus- und Sportwagen.
  • Logistik für Veranstaltungen und Gruppen.

Reservierungsanfrage

Bitte geben Sie unten Ihre Daten ein und unser Concierge-Team wird Ihre Anfrage vorrangig bearbeiten.

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