Leitfaden für Gastgeber

LEITFADEN FÜR PREMIUM-HOST-EMPFEHLUNGEN

Als internationales Unternehmen, das sich auf Luxusunterkünfte spezialisiert hat, bieten wir diese Empfehlungen an, um unseren Gastgebern zu helfen, den höchsten Qualitätsstandard zu halten.

Anforderungen für die Registrierung

Wir empfehlen:

  • Erlangung und Vorlage der erforderlichen Touristenlizenzen
  • Rechtsdokumentation auf dem neuesten Stand halten
  • Einhaltung der örtlichen Vorschriften
  • für die Kommunikation mit den Behörden zur Verfügung stehen

Verträge und Dokumentation

Es ist ratsam, dass:

  • Verträge im Detail prüfen
  • Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften
  • Verwaltung der erforderlichen Genehmigungen
  • Führen Sie eine aktuelle Dokumentation

Sicherheit

Um die Sicherheit zu gewährleisten, empfehlen wir:

Informationen für Notfälle. Es ist ratsam, sich vorzubereiten:

  • Ein Verzeichnis der örtlichen Notdienste
  • Kontakte zu nahe gelegenen medizinischen Zentren
  • Liste der Notrufnummern
  • Kontaktsystem für Zwischenfälle

Sicherheitsausrüstung

Wir empfehlen dies:

  • Erste-Hilfe-Kasten
  • Kohlenmonoxid-Detektoren
  • Feuerlöschgeräte
  • Evakuierungspläne
  • Risikoprävention

Das ist ratsam:

  • Regelmäßige Inspektionen durchführen
  • Instandhaltung der Einrichtungen
  • Beschilderung von Warnbereichen
  • Erstellung von Sicherheitsprotokollen

Klimatisierung

Empfohlen:

  • Wartung von Klimaanlagen
  • Regelmäßige Wartung durchführen
  • Gebrauchsanweisungen zur Verfügung stellen
  • Sicherstellung einer angemessenen Temperatur

Grenzwerte für die Belegung

Wir empfehlen:

  • Klare Angabe der maximalen Kapazität
  • Prüfen Sie die örtlichen Belegungsvorschriften
  • Aufnahme der Grenzwerte in die Dokumentation
  • Führen eines Gästeregisters

Staatsbürgerkunde und Koexistenz

Um eine gute Koexistenz zu gewährleisten, schlagen wir vor:

Eigentumsstandards
Im Falle von Gemeinschaftsflächen:

  • Vorschriften klar dokumentieren
  • Erstellung von Protokollen für die Nutzung
  • Regulierung des Zugangs
  • Gemeinsame Dienste verwalten

Aufenthaltsbestimmungen
Das ist wichtig:

  • Kommunikation von Verhaltensmustern
  • Aufstellung von Ruhezeitplänen
  • Definieren Sie Ereignisrichtlinien
  • Berichterstattung über Zugangsprotokolle

Akustische Kontrolle

Damit Sie sich keine Sorgen machen müssen, empfehlen wir:

  • Definieren Sie Zeiten der Stille
  • Regeln für Veranstaltungen aufstellen
  • Regulierende Beschäftigung
  • Bericht über die Nutzung von Freiflächen

Parken

Es ist ratsam, darüber zu berichten:

  • Parkvorschriften
  • Zulässige Bereiche
  • Besondere Zeitpläne
  • Erforderliche Genehmigungen

Haustier-Politik

Wir raten, sich zu informieren:

  • Klare Richtlinien für Haustiere
  • Zulässige Bereiche
  • Dokumentarische Anforderungen
  • Lokale tierärztliche Informationen

Datenschutz

Empfohlen:

  • Einhaltung der Datenschutzbestimmungen
  • Regulierung von Sicherheitssystemen
  • Schutz personenbezogener Daten
  • Einhaltung der örtlichen Vorschriften

Versicherung und Schutz Empfohlene Deckungen

Es ist wichtig, dies zu berücksichtigen:

  • Verschiedene Arten von Policen je nach Objekt
  • Spezifische Haftpflichtversicherung
  • Deckung für Sachschäden
  • Schutz bei Unvorhergesehenem
  • Regelmäßige Aktualisierung der Dokumentation

Gesetzliche Haftung

Empfohlen:

  • Regelmäßige Überprüfung der Politik
  • Überprüfen Sie den Umfang des Versicherungsschutzes
  • Bestätigen Sie die Haftungsgrenzen
  • Die Dokumentation auf dem neuesten Stand halten
  • Alle Aktualisierungen registrieren


Einhaltung von Rechtsvorschriften

Es wird empfohlen:

  • Regelmäßige Überprüfung der Anforderungen
  • Aktualisierung der erforderlichen Unterlagen
  • Über Änderungen der Rechtsvorschriften auf dem Laufenden bleiben
  • Anpassung von Protokollen an neue Vorschriften
  • Führen Sie aktuelle Aufzeichnungen

Signatur Reservierung

ideal zum vollständigen Delegieren

Alles vom Horizon Full Plan.

24/7 Priorität:

24-Stunden-Hotline, unbegrenzte Anfragen.

Hochkomplexe Logistik

Koordination von nächtlichen Bootscharter, privatem Sicherheitsdienst und Flugdiensten.

Villa & Personalverwaltung:

Überwachung und Einstellung von Hauspersonal (Köche, Kindermädchen) und Instandhaltung der Immobilie.

Zugang "Last Minute":

Managen von Last-Minute-Stornierungen, um diesen "unmöglichen" Platz auf der Insel zu bekommen.

Zugang Off-Market:

Einladungen zu privaten Veranstaltungen und Zugang zu exklusiven Erlebnissen, die nicht für die breite Öffentlichkeit zugänglich sind.

Balufy Vorzugspreise:

Zugang zu Sonderkonditionen und exklusiven Rabatten auf unserer Plattform für Immobilien-, Auto- und Chartervermietung.

IHRE EXKLUSIVE RESIDENZ

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Horizont Reservat

ideal für einen organisierten Aufenthalt

Persönliche Betreuung:

WhatsApp-Support von 09:00 bis 21:00 Uhr. Beinhaltet bis zu 5 Anfragen pro Tag; zusätzliche Anfragen sind für je 15€ erhältlich.

Priorität Mobilität

Absolute Priorität bei der Buchung von High-End-Fahrzeugen und privaten Fahrern, auch an Terminen mit hoher Nachfrage.

Nautische Kuratierung

Entwurf von maßgeschneiderten Bootsrouten, inklusive Catering an Bord und Reservierung von Liegeplätzen in exklusiven Buchten.

Wellness & Zuhause:

Koordination von Wellness-Services (Massagen, Trainings) und Management eines gefüllten Kühlschranks bei Ihrer Ankunft.

Balufy Vorzugspreise:

Zugang zu Sonderkonditionen und exklusiven Rabatten auf unserer Plattform für Immobilien-, Auto- und Chartervermietung.

ENTWERFEN SIE IHRE REISE

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Voyager Reserve

ideal für kurze Aufenthalte oder punktuelle Unterstützung.

Persönliche Betreuung:

WhatsApp-Unterstützung von 09:00 bis 18:00 Uhr. Beinhaltet bis zu 2 Anfragen täglich; zusätzliche Anfragen erhältlich für 15 € pro Stück.

Priorität Mobilität

Organisation und Koordination von privaten Transfers, VIP-Taxis und Flughafentransfers ohne Wartezeiten.

Nautische Erlebnisse

Zugang zu unserer Auswahl an Tageschartern mit bevorzugter Buchungsverwaltung.

Reservierungsverwaltung

Bestätigung von Tischen in Restaurants und Hängematten in Beach Clubs (je nach Verfügbarkeit).

Maßgeschneiderte Reiserouten:

Personalisierte Empfehlungen, basierend auf Ihren Vorlieben.

Balufy Vorzugspreise:

Zugang zu Sonderkonditionen und exklusiven Rabatten auf unserer Plattform für Immobilien-, Auto- und Chartervermietung.

STARTEN SIE IHR ERLEBNIS

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Verwaltung und Pflege von Immobilien

Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Wohnung in den besten Händen ist. Wir kümmern uns mit größter Diskretion um die umfassende Betreuung Ihres Hauses und sorgen dafür, dass bei Ihrer Ankunft oder während Ihrer Abwesenheit jedes Detail tadellos ist.

  • Beaufsichtigung und Wartung: Regelmäßige technische Inspektionen und präventive Kontrolle aller Anlagen des Objekts.
  • Verwaltung der häuslichen Dienstleistungen: Professionelle Koordination und Beaufsichtigung des Reinigungs-, Garten- und Außenpflegepersonals.
  • Inbetriebnahme und Bereitstellung: Ausführliche Vorbereitung des Objekts und personalisierter Kaufservice vor Ihrem Aufenthalt.
  • Verwaltungsmanagement: Kontrolle der Lieferungen, Betreuung der spezialisierten Lieferanten und sofortige Behebung von logistischen Zwischenfällen.

Reservierungsanfrage

Maximaler Seelenfrieden für Ihr Zuhause. Wir überwachen und pflegen Ihr Eigentum mit Strenge und Diskretion und sorgen dafür, dass in Ihrer Abwesenheit oder bei Ihrer Ankunft alles perfekt ist.

ES_Concierge-Gebäudemanagement-Eigentumsverwaltung

Wohlbefinden und Gesundheit

Setzen Sie Ihr Gleichgewicht in den Vordergrund. Wir bringen das Heiligtum der Wellness direkt zu Ihnen nach Hause.

  • Spa-Behandlungen und Massagen in der Villa.
  • Personal Trainer und Yoga/Pilates Lehrer.
  • Schönheitsbehandlungen und privater Friseurbesuch.
  • Medizinische Unterstützung und Wellness-Coaching.

Reservierungsanfrage

Ihr Wohlbefinden ist unsere Priorität. Wir koordinieren Dienstleistungen in den Bereichen Gesundheit, Fitness und persönliche Betreuung in Ihrem Zuhause oder in spezialisierten Zentren.

ES_Concierge-Wohlbefinden-Gesundheit

Erlebnisse und Freizeit

Schaffen Sie Erinnerungen, die für immer bleiben. Wir gestalten lokale Erlebnisse, die in Reiseführern nicht zu finden sind.

  • Vermietung von Privatjachten und Segelbooten.
  • Exklusive Touren durch die Tramuntana und charmante Dörfer.
  • Zugang zu privaten Veranstaltungen und kulturellen Erlebnissen.
  • Spitzensport (Golf, Tennis, Segeln).

Reservierungsanfrage

Wir gestalten unvergessliche Momente, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Von Tagen auf See bis hin zu exklusivem Zugang zu Veranstaltungen - wir gestalten Ihre Freizeit mit Bravour.

ES_Concierge-Erlebnis-Freizeit

Gastronomie und Buchungen

Der Geschmack von Mallorca, exklusiv für Sie reserviert. Direkter Zugang zu den anspruchsvollsten Gaumen.

  • Vorrangige Reservierungen in Restaurants und Beach Clubs.
  • Privater Kochservice und Showcooking in der Villa.
  • Sommelier und private Verkostungen von lokalen Weinen.
  • Bereitstellung von Villen (Premium-Willkommenskorb).

Reservierungsanfrage

Zugang zu den exklusivsten Lokalen und privaten kulinarischen Erlebnissen. Wir kümmern uns um Ihre gastronomischen Reservierungen mit Vorzugsbehandlung.

ES_Concierge-Gastronomie-Reservierungen

Mobilität und Transfers

Erreichen Sie Ihr Ziel mit der Eleganz, die Sie verdienen. Wir sorgen dafür, dass jede Reise eine Erweiterung Ihres Komforts ist.

  • VIP-Transfers (Flughafen/Hafen).
  • Privater Chauffeur 24/7 verfügbar.
  • Vermietung von Luxus- und Sportwagen.
  • Logistik für Veranstaltungen und Gruppen.

Reservierungsanfrage

Bitte geben Sie unten Ihre Daten ein und unser Concierge-Team wird Ihre Anfrage vorrangig bearbeiten.

ES_Concierge-Mobilität-Transfers